该发帖人在文中指出：“《苦尽柑来遇见你》在业内临时演员内部早已被标记为‘避雷项目’而臭名昭著”，“强制临时演员理发”。

文中详细揭露：“虽然是Netflix作品，却完全没有基本保障。制作组认为‘非主演不值得花钱’，一味专注于成本压缩”，“在零下15度的严冬拍摄期间，老年演员们被要求在露天场地等候数小时，仅给予30分钟用餐时间，没有基本的取暖设备和热饮供应”，还特别指出服装组连保暖内衣都未发放给临时演员。

爆料人还说：“有年近七旬的老演员因低温症送医，剧组未承担任何医疗费用。大雪天让演员在户外待机时，现场演员实在看不下去，亲自把他们带到取暖器旁。还有因‘戴假发困难’而强行剃头的情况。”

虽然发帖人是否确为《苦尽柑来遇见你》工作人员尚未获得官方证实，但由于爆料内容极为具体，网友普遍推测很可能是内部人员。

Netflix方面就此向媒体StarToday表示：“正在核实当时情况”，持谨慎态度。同时强调：“我们始终与韩国制作伙伴共同努力改善制作环境，将对此事进行核查，并严格审视确认内容以防类似事件重演。”